药店来了群大学生：七天效率提三成，服 务180余人次

知行合一，方能致深远；躬身实践，始得真知见

近日，豫北医学院健康服务与管理专业的一支暑期实践团队走进新乡市红旗区大参林佐今明大药房，开展为期七天的驻店实践。学生们没有把实践当"走过场"，而是扎进药品陈列、血压监测、用药科普等一线岗位。七天下来，他们帮助药店将近效期药品管理效率提升30%，累计为180 余人次免费测量血压并建立健康记录，手绘的用药提示便签更是让周边居民连连称赞。

扎根实务岗位，夯实专业基础

实践期间，团队成员按照药房工作流程，分组轮岗，深度参与多项基础性服任务。在药品摆放登记工作中，团队成员严格遵循药品分类存储与效期管理规范，协助店员对店内近千种在架药品进行逐一核查与位置调整。针对近期顾客取用频率较高的感冒用药、消化系统药物及慢性病常用药，团队重新设计临时货位标识，使取药路径更为直观便捷，有效缩短店员配药时的寻药时间。同时，通过对近效期药品的集中标记与提前预警，协助门店将近效期产品管理效率提升约 30%，切实降低因积压滞销导致的报损风险。队员在琐碎中见严谨，在重复中求精细，将课堂所学的管理思维转化为实实在在的现场改进。

融入健康监测，传递人文温度

在血压协助测量环节，团队成员运用健康评估课程所学技能，为进店顾客提供免费血压测量服务，并同步记录测量时间、体位、既往病史及用药情况等关键信息。面对部分老年顾客对血压波动的担忧，同学们耐心讲解日常起居、饮食调节与情绪管理要点，并协助药师建立简易的血压变化记录卡，帮助顾客形成连续性健康观察习惯。七天内，团队累计服务测量180余人次，其细致、温和、负责的服务态度，赢得顾客与店方的一致赞许。每一次测量，都是一次信任的建立；每一张记录卡，都是一份关爱的留存。

梳理药品信息，优化知识传递

药品信息整理是本次实践的另一项重点内容。团队成员利用专业课程中药物分类与健康管理的基本框架，对店内部分非处方药的说明书信息进行结构化摘录，制作成通俗易懂的用药提示便签，张贴于对应货架侧面。便签内容涵盖"服用时间建议""饮食禁忌提醒""漏服处理方法"等实用信息，方便顾客在自选时快速获取关键注意事项。这一做法得到店长高度认可，并表示后续可继续完善，作为门店便民服务的特色补充。从信息碎片到系统呈现，从专业术语大众语言，同学们在转化中提升沟通力，在设计中锻炼整合力。

知行合一再出发，医路同行向未来

七天的实践虽短，却让同学们在药房这方"小天地"里读懂了健康服务的"大文章"-﹣从药品管理到健康监测，从信息整合到科普宣教，每一项工作都考验细心、耐心与责任心，每一次交流都磨炼共情力、表达力与应变力。大家深刻体会到，健康服务不仅是技术活，更是"心"的工程。此次实践不仅锻炼专业技能，更强化"以人为本、预防为主"的职业信念。未来，日新书院将持续深化与基层健康服务机构的合作，推动实践教学常态化、项目化、品牌化，引导学生在真实场景中发现问题、解决问题，在服务中增长才干，在奉献中砥砺品格，努力培养"懂健康、会管理、重服务、有情怀"的高素质应用型人才，为推进健康中国建设贡献青春力量。

知行并进，久久为功

初心如磐，笃行致远