广西师范大学：荔影赴粤桂，数字助荔农

近日，广西师范大学 “荔” 影扶疏暑期社会实践团队前往广东茂名高州市、广西灵山县两大荔枝主产区，开展为期 30 天的数字助农实践。这支由 10 名大学生组成的队伍，聚焦荔枝产业 “丰产不丰收” 问题，通过全链条调研、精准化施策与技能化赋能，为当地破解荔枝滞销困局提供助力。

七月的粤桂荔枝产区，漫山荔枝挂满枝头，丰收景象下却藏着果农的焦虑。在广东茂名高州市根子镇茅坡村，果农周振华向实践队坦言：“今年荔枝产量比去年多了三成，但收购价降了不少，物流成本又涨了，有些荔枝只能烂在树上。” 实践队采用 “农户访谈 + 企业调研 + 消费者问卷” 的三维调研方式，深入诊断荔枝产业 “生产 — 流通 — 销售” 全链条瓶颈：销售端，85% 的农户尝试过直播带货，却因缺乏专业运营能力，单场直播平均观看量不足 500 人次，转化率低于 3%；流通端，产区冷库覆盖率仅 40%，荔枝采摘后需 6 小时内预冷的保鲜要求难以满足，物流损耗率达 15%；生产端，中小农户分散经营，缺乏标准化种植与品控意识，产品溢价能力较弱。

图1：实践队成员采访农民

针对销售端痛点，8 月 17 日，实践队联合专业助农主播潘毅圳，在茅坡村荔枝园搭建 “田间直播间”。团队成员分工协作，完成灯光调试、产品信息梳理与营销话术设计等前期准备，以 “实景展示 + 品质讲解 + 限时优惠” 的模式开启首场直播。随后 10 天，实践队持续优化直播运营：协助农户升级产品包装，推出 “家庭分享装”“礼盒精品装” 等差异化产品；在直播流程中加入 “果园采摘实景”“甜度检测” 环节，增强消费者信任；后台实时跟进订单处理与售后服务，将复购率提升至 8%，有效缓解了当地荔枝滞销压力。

“授人以鱼不如授人以渔”，实践队在解决短期滞销问题的同时，更注重培育农户数字营销能力。在茅坡村村委会，团队开设 “直播技能培训课堂”，由专业主播讲解直播节奏把控、产品话术设计与粉丝运营技巧，并编制《荔枝直播实操指南》，细化设备准备、选品标准、售后响应等 12 项关键要点。针对广西灵山县中小农户分散经营的特点，实践队还开展 “智能手机数字助农课堂”，手把手教农户拍摄荔枝园日常短视频、设计引流文案标签，以及通过微信私域完成交易。灵山县果农黄大姐在掌握短视频制作技巧后，发布的荔枝短视频有两千多人观看，还通过私信接到订单，成功卖出 20 公斤荔枝。

图2：实践队成员助农直播

调研中，实践队发现冷链物流是制约荔枝品质与销售半径的关键短板。为此，团队走访茂名市农业农村局，反馈产区冷库资源不足、预冷时效差等问题，并提出 “直播预售 — 集中采摘 — 定点预冷 — 快速发货” 的流程优化方案。通过协调直播时间与采摘、预冷时段，荔枝从采摘到发货的时间缩短 4 小时，物流损耗率得到有效降低。“我们不仅要帮农户‘卖好果’，更要帮他们‘会卖果’。” 实践队队长表示，后续团队将通过线上培训、远程指导等方式，持续跟踪服务粤桂荔枝产区农户，推动数字营销技能在当地落地生根。

此次广西师范大学 “荔” 影扶疏队的数字助农实践，既以实际行动破解了荔枝滞销难题，也探索出 “调研诊断 — 精准施策 — 技能赋能 — 链条优化” 的大学生助农新模式，为乡村振兴注入青春动能，彰显了当代大学生的社会责任与使命担当。