向阳寻桑榆，青春探养老：山东财经大学学子走访古楼街道互助养老

蝉鸣盛夏，步履向阳。山东财经大学“齐鲁情”大学生支农促进会暑假下乡聊城东昌府队奔赴古楼街道向阳社区，以社区“互助养老”模式为核心调研对象，走访辖区老年居民，实地调研“互助养老”模式落地成效。

 图1为团队宣誓。 鲁露供图

调研过程中，队员们通过一对一访谈、问卷记录等方式，细致收集老年人在生活照料、精神陪伴、积分养老服务等方面的真实需求，梳理当前社区互助养老现存痛点，为完善社区普惠养老服务提供青年视角与实践参考。

一、入户走访教师之家：高知退休群体，期盼社区养老配套提质

队员们在网格员的带领下走进向阳社区教师之家，这里居住的大都是退休教师等高素质老年群体。她们经济条件较好，多数家庭聘请住家保姆，或是选择机构养老作为主要照料方式，日常基础生活照料需求已得到充分满足。

在深度交谈中，老人们虽无需依靠社区互助养老模式解决生活难题，却对社区养老相关服务抱有强烈期待，普遍高度认可社区诊所的便民就医服务，希望社区持续扩充基础诊疗、上门体检等配套；同时看好“时间银行”互助养老模式，认为以服务存积分、老来兑换帮扶的机制十分有意义，期待着这一机制进一步优化与改进。

图2为团队入户访谈。鲁露供图

二、社区户外访谈普通老年居民：认可互助模式，养老选择各有考量

在向阳社区广场、休闲长廊等户外点位，队员们随机访谈社区普通常住老人。

一部分老人深度融入社区养老体系，主动参与社区各类适老服务，日常前往社区幸福食堂就餐，依托社区提供的平价助餐、休闲文娱、基础陪伴服务丰富晚年生活。这部分老人对互助养老接受度较高，认同社区提供的幸福食堂、互助帮扶、娱乐活动组织等服务。

另一部分老人和子女同住，日常依靠自我照料，听说过社区养老、时间银行相关宣传，但更倾向居家自主养老，没有参与互助服务的想法。谈及“时间银行”，一些爷爷奶奶坦言认同这一互助养老的理念，表示如果自己更年轻、身体条件更好的话，一定会主动加入，通过日常陪伴等服务储存时间积分，为晚年储备帮扶资源；但受限于当前身体体力、家务负担等现实因素，只能选择暂时观望。

图3为团队户外调研 王嘉怡供图

三、周边社区延伸调研：养老服务宣传存在区域落差

为拓宽调研样本，队员们走访向阳社区周边社区开展补充调研。周边社区老年人群大都老两口独居或和子女同住，社区虽有养老相关宣传推送，但老人普遍关注度低、参与意愿淡薄，大多秉持“自主养老，顾好自己”的心态，几乎不主动参与社区养老活动。

对比之下，周边老人对向阳社区“时间银行”互助养老模式知晓度更高，相关宣传效果优于自身所在社区。

图4为团队开展调查问卷工作

本次调研清晰呈现出不同年龄、经济老年群体对时间银行互助养老模式的差异化态度与多元需求。现阶段向阳社区的养老服务仍存在群体参与度不均的现实问题，仅依靠单一社区样本难以完整把握区域养老全貌。

后续调研团队将持续扩大调研范围，把调研视野延伸至东昌府城乡结合片区，对比城市成熟社区与城郊乡村养老现状，分析城乡之间互助养老资源配置、居民接受度的差距，探索适配城乡不同场景的时间银行运营方案。